Публичная оферта

1. Общие положения

ИП «Makatov Digital» (ИП Макатов) (далее — Лицензиар) предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — Лицензиат) заключить лицензионный договор на условиях настоящей оферты (ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан).

Акцептом оферты считается регистрация в сервисе с отметкой о согласии с условиями и (или) оплата лицензии. С момента акцепта договор считается заключённым.

2. Предмет

Лицензиар предоставляет Лицензиату неисключительное право использования программного обеспечения wapi.kz — сервиса, который позволяет подключить номер WhatsApp Лицензиата как связанное устройство и отправлять и получать сообщения через программный интерфейс (API), вебхуки и MCP-сервер.

WhatsApp — сервис третьей стороны (Meta Platforms, Inc.). Лицензиар не является партнёром Meta, wapi.kz не является официальным WhatsApp Business API. Работа сервиса зависит от правил и технических ограничений WhatsApp.

3. Стоимость и порядок оплаты

• Стоимость лицензии — 9 900 ₸ за 30 календарных дней для одного номера WhatsApp.
• Промокоды действуют только на первый оплачиваемый период, если иное не указано в условиях конкретного промокода.
• Оплата — через Kaspi Pay или безналичным переводом по счёту на оплату. Доступ предоставляется после поступления оплаты.
• Автоматических списаний нет: следующий период оплачивается отдельно. Досрочная оплата добавляет дни к текущему сроку.
• Закрывающий документ — акт выполненных работ, выдаётся по запросу Лицензиата.

4. Допустимое использование

Лицензиату запрещается использовать сервис для:

• спама и массовых рассылок лицам, не давшим предварительного согласия на получение сообщений, — в том числе рекламных (требования законодательства Республики Казахстан о рекламе и о связи о согласии получателя);
• мошенничества, введения в заблуждение, сбора чужих данных без законных оснований;
• распространения незаконного контента, а также материалов, нарушающих права третьих лиц;
• действий, нарушающих правила WhatsApp и законодательство Республики Казахстан.

Лицензиат самостоятельно отвечает за наличие согласия получателей и за содержание отправляемых сообщений.

Для защиты номеров клиентов и инфраструктуры Лицензиар применяет автоматические лимиты и индекс доверия номера. При признаках рассылки или иного нарушения Лицензиар вправе ограничить или приостановить отправку без возврата оплаты за период нарушения.

5. Права и обязанности сторон

• Лицензиар обеспечивает работу сервиса и поддержку в рабочее время, сохраняет данные подключения номера на время действия лицензии.
• Лицензиар вправе проводить технические работы, по возможности уведомляя Лицензиата заранее.
• Лицензиат обязуется хранить API-ключ в тайне и не передавать доступ третьим лицам без необходимости.
• Лицензиат обязуется использовать собственный номер WhatsApp или номер, которым вправе распоряжаться.

6. Ответственность

Блокировка или ограничение номера со стороны WhatsApp не является нарушением договора со стороны Лицензиара: правила устанавливает WhatsApp, и гарантировать отсутствие блокировок не может никто. Лицензиар снижает риск лимитами и рекомендациями.

Ответственность Лицензиара по договору ограничена суммой последнего платежа Лицензиата. Лицензиар не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки, а также за сбои на стороне WhatsApp, операторов связи и иных третьих лиц.

7. Возврат

Если подключить номер не удалось по вине Лицензиара, оплата возвращается полностью по обращению Лицензиата в течение 3 дней с даты оплаты. В остальных случаях оплаченный период не возвращается.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных — в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.

9. Срок действия и изменение оферты

Договор действует в течение оплаченного периода и продлевается оплатой следующего периода. Лицензиар вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. Изменения не распространяются на уже оплаченный период, если это ухудшает положение Лицензиата.

Споры решаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Лицензиара по законодательству Республики Казахстан.

10. Реквизиты Лицензиара